LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang we77 untuk Malaysia

Kami beroperasi dengan kejelasan penuh tentang bidang kuasa dan perlindungan pemain di wilayah yang disokong. Setiap transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh...

Perlindungan Data PemainKeamanan Transaksi LokalHak Akses Akaun Anda
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Undang-Undang we77 untuk Malaysia

Pernyataan Dasar dan Bidang Kuasa

we77 menyediakan layanan permainan dan taruhan olahraga di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami. Kami menyimpan catatan akun pemain, riwayat transaksi, dan data pembayaran sesuai dengan peraturan penyimpanan data lokal Malaysia. Pembayaran anda melalui saluran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan enkripsi tingkat industri. Setiap penarikan dana memerlukan verifikasi identitas standar untuk memastikan kepatuhan terhadap persyaratan anti-pencucian

uang setempat. Pemain berhak mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi mereka kapan saja melalui pengaturan akun kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Jalur Dukungan Dasar Undang-Undang we77

Pertanyaan tentang privasi akun, permintaan data, atau kekhawatiran keamanan dapat dialamatkan langsung kepada tim kepatuhan kami. Kami merespons setiap permintaan dalam bahasa Melayu melalui saluran yang anda pilih—email, obrolan langsung, atau formulir...

Email Dukungan Hukum Hubungi tim kepatuhan kami untuk pertanyaan privasi data, permintaan akses akun, atau kekhawatiran keamanan pembayaran melalui email khusus kami.
Obrolan Langsung Akun Buka akun anda dan akses obrolan dukungan untuk pertanyaan cepat tentang kebijakan keamanan atau permintaan pembatasan akun lokal kami.
Formulir Permintaan Data Kami menyediakan formulir terenkripsi untuk permintaan Subjek Data dan keberatan privasi yang diproses dalam 30 hari kalender.
KEAMANAN DATA KAMI

Cara Kami Melindungi Privasi dan Keamanan Anda

Setiap akun we77 dilindungi dengan autentikasi dua faktor dan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi. Kami menyimpan data pembayaran anda—nomor Touch 'n Go, identitas GrabPay, atau rujukan FPX—secara terpisah dari catatan permainan...

Enkripsi Tingkat Industri

Semua data pemain, termasuk detail pembayaran Touch 'n Go, GrabPay dan Boost, dienkripsi dengan standar keamanan perbankan internasional.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menghapus riwayat transaksi setelah 7 tahun, dan data akun tidak aktif dihapus setelah 3 tahun sesuai hukum penyimpanan lokal.

Kontrol Privasi Akun

Ubah pengaturan email, nonaktifkan pelacakan cookie, atau minta daftar lengkap data pribadi kami yang tersimpan tentang anda.

Verifikasi Penarikan

Setiap permintaan penarikan dana memerlukan persetujuan email atau SMS untuk melindungi akun anda dari penipuan pembayaran.

Perlindungan Pembayaran Lokal

Transaksi FPX, DuitNow dan e-dompet dilindungi oleh protokol verifikasi bank Malaysia dan standar keamanan pihak ketiga kami.

Tim Kepatuhan Responsif

Hubungi kami dalam bahasa Melayu untuk masalah keamanan, permintaan akses data, atau keberatan privasi—respons dalam 24 jam.

Pertanyaan Umum tentang Dasar Hukum we77

Kami menyimpan nama, alamat email, tanggal lahir, nomor identitas verifikasi, dan riwayat transaksi pembayaran anda. Permintaan daftar lengkap dapat dibuat melalui pengaturan privasi akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami.

Buka Pengaturan Akun > Privasi > Permintaan Penghapusan. Anda juga dapat menghubungi kami melalui email dukungan dengan subjek 'Permintaan Penghapusan Data'. Kami memproses permintaan dalam 30 hari kalender sesuai hukum setempat.

Ya. Kami mengenkripsi semua detail pembayaran dan tidak pernah menyimpan PIN atau token sandi anda. Setiap transaksi diverifikasi melalui gateway penyedia pembayaran resmi mereka dengan standar keamanan perbankan penuh.

Catatan akun aktif disimpan selama akun anda terbuka. Data tidak aktif dihapus setelah 3 tahun. Riwayat transaksi dipertahankan selama 7 tahun untuk kepatuhan pajak dan anti-pencucian uang lokal.

Ya. Masuk ke Pengaturan Akun > Privasi > Preferensi Cookie untuk menonaktifkan pelacakan analitik. Cookie sesi yang diperlukan untuk fungsi akun anda tetap aktif untuk keamanan.

Hubungi tim kepatuhan kami di dukungan kami atau formulir permintaan privasi dalam akun anda. Untuk keberatan formal, kami merespons dalam 14 hari dan dapat merujuk anda ke otoritas perlindungan data lokal.

Kami tidak menjual data pemain. Kami berbagi informasi pembayaran hanya dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi dan mematuhi persyaratan anti-pencucian uang Malaysia.